4月11日上午10點45分，徐工展臺舉行開幕式，中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會、中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、慕尼黑國際博覽集團(tuán)等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓出席德國當(dāng)?shù)刂髁髅襟w萊茵美茵電視臺、薩沃電視臺、杜塞爾多夫電視臺采訪徐工集團(tuán)副總經(jīng)理李鎖云中新網(wǎng)4月12日電 4月11日，全球最大的工程機(jī)械展會——2016德國慕尼黑BAUMA展盛大啟幕。徐工集團(tuán)攜旗下9款新品亮相，來自全球數(shù)十萬的參展觀眾見證了徐工集團(tuán)的精彩綻放。這是自1992年首次組團(tuán)參加德國BAUMA以來，徐工集團(tuán)作為中國工程機(jī)械行業(yè)的代表和龍頭企業(yè)第九次參加德國BAUMA展。

 

　　慕尼黑當(dāng)?shù)貢r間10點45分正式向全球首次發(fā)布徐工XCA100_E全地面起重機(jī)、LW1100K大噸位裝載機(jī)和XE35U無尾液壓挖掘機(jī)，并在現(xiàn)場播放了新品介紹視頻，幫助客戶更清晰地了解產(chǎn)品性能優(yōu)勢以及研發(fā)實力。

 

　　此外，專為歐美高端市場量身打造的RT55E越野輪胎起重機(jī)、LW800K、LW180K裝載機(jī)、XR220DII旋挖鉆機(jī)、XE210C挖掘機(jī)、SQZ200K隨車起重機(jī)，也以全新的造型、卓越的性能和品質(zhì)受到了各方的關(guān)注。發(fā)布會現(xiàn)場，徐工集團(tuán)與中石化聯(lián)合簽署國際市場開拓戰(zhàn)略合作協(xié)議。德國當(dāng)?shù)刂髁髅襟w萊茵美茵電視臺、薩沃電視臺、杜塞爾多夫電視臺、CCTV歐洲站、人民日報德國站、新華社德國分社等主流媒體和8家行業(yè)媒體現(xiàn)場見證了這一歷史時刻。

 

　　憑借徐工在全球工程機(jī)械市場積累的強(qiáng)大品牌影響力以及高精尖的制造實力，4月11日上午，徐工展臺更傳出捷報：泰國客戶現(xiàn)場簽下RT55E越野輪胎起重機(jī)和XCA100_E全地面起重機(jī)，并在現(xiàn)場舉辦了交車儀式。

 

　　本次是徐工第九次亮相德國慕尼黑展，尤為值得一提的是，此次參展設(shè)備全部通過CE認(rèn)證，符合歐III、歐IV標(biāo)準(zhǔn)，許多產(chǎn)品都是針對歐洲市場專門設(shè)計、研發(fā)，首次亮相。“我們這次參展的100噸全地面起重機(jī)拿到了世界上最嚴(yán)苛的道路汽車法規(guī)認(rèn)證，在國內(nèi)我們是獨一無二的；我們的整車輕量化水平和性能重量比上在全球都是領(lǐng)先的，比利勃海爾要高5%到10%。”談到此次參展的XCA100_E全地面起重機(jī)，徐工起重機(jī)械事業(yè)部副總經(jīng)理單增海很是自豪。

 

　　由于各國的氣候環(huán)境、地貌特征、經(jīng)濟(jì)社會形態(tài)各不相同，差異巨大，因此“本土化”戰(zhàn)略越來越成為工程機(jī)械企業(yè)的國際化戰(zhàn)略中重要因素。徐工研發(fā)必須接地氣，也就是要靠近客戶搞研發(fā)”。為此，徐工把研發(fā)中心建到了美國、歐洲、巴西等地，依托徐工研究院和各大事業(yè)部的技術(shù)資源，在海外當(dāng)?shù)貜氖禄A(chǔ)研究、應(yīng)用研究、檢測與實驗研究，以更好地研發(fā)出適應(yīng)當(dāng)?shù)毓r的產(chǎn)品。

 

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)工程機(jī)械融合方面，徐工不斷探索創(chuàng)新，持續(xù)提升徐工跨境電子商務(wù)深度應(yīng)用，與阿里巴巴國際站合作，成立徐工阿里巴巴電商平臺，實現(xiàn)整車、配件線上“一站式”銷售，為國內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)首創(chuàng)，2015年跨境電商平臺銷售實現(xiàn)大突破。搭建海外備件協(xié)同管理平臺，實現(xiàn)工廠、進(jìn)出口公司、海外備件中心和備件倉庫的互聯(lián)互通與資源共享；通過全球“400”及海外區(qū)域性服務(wù)專線促進(jìn)綜合服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化和備件銷售高實效、多渠道化。

 

　　“既重銷量，更保全生命周期服務(wù)”的理念使得現(xiàn)如今徐工的產(chǎn)品銷售不單是簡單的整機(jī)產(chǎn)品售出，而是整機(jī)、服務(wù)、培訓(xùn)、再制造、租賃、施工工藝工法等“一攬子”銷售，并通過海外融資租賃、經(jīng)營租賃以及二手車出口業(yè)務(wù)，滿足客戶多樣化需要。同時，充分發(fā)揮徐工產(chǎn)品成套化的優(yōu)勢，加強(qiáng)與施工企業(yè)在施工工藝和工法方面的交流融合，以市場作為驅(qū)動，持續(xù)優(yōu)化礦山、石油、天然氣、基建等工程項目成套化解決方案。“我們銷售人員上來不是直接賣產(chǎn)品，而是先講工法，講設(shè)備，還要給他找工程，全套的服務(wù)。必須到位，你少一個環(huán)節(jié)，他未必就愿意買。我們不僅僅是售后服務(wù)，售前售中售后都要服務(wù)。”徐工基礎(chǔ)公司副總經(jīng)理張忠海如是說。

 

　　為此，徐工問需于客戶，強(qiáng)化研發(fā)的售前服務(wù)功能，針對客戶個性化需求快速形成設(shè)計解決方案，形成個性化訂制差異化優(yōu)勢。與海外經(jīng)銷商一起強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)，使得徐工海外服務(wù)“品牌化”“體系化”；通過“服務(wù)全球行”和“全球操機(jī)手關(guān)愛”等措施強(qiáng)化服務(wù)及時性和準(zhǔn)確性，讓客戶實實在在體驗價值營銷和服務(wù)。